Ürün Listeleme Kuralları

Ürün Listeleme Kuralları

AdaSepet, tüketicilere güvenli, doğru ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle platform üzerinde yayınlanan tüm ürün ilanlarının belirli kalite ve doğruluk standartlarına uygun olması gerekmektedir.

Satıcılar tarafından oluşturulan tüm ürün içerikleri yürürlükteki KKTC mevzuatına, tüketici haklarına, fikri mülkiyet kurallarına ve AdaSepet platform politikalarına uygun olmak zorundadır.

AdaSepet, ürün listelemelerini inceleme, düzenleme talep etme, geçici olarak yayından kaldırma veya tamamen silme hakkını saklı tutar.

Genel Listeleme İlkeleri

• Ürün bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.
• Satışa sunulan ürün fiilen satıcının stoklarında bulunmalıdır.
• Ürün açıklamaları tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olmamalıdır.
• Ürün başlığı ile ürün içeriği birbiriyle uyumlu olmalıdır.
• Yanlış kategori kullanımı yapılmamalıdır.
• Aynı ürün için gereksiz tekrar ilan oluşturulmamalıdır.

Ürün Başlığı Kuralları

Ürün başlığı tüketicinin ürünü doğru şekilde tanımlayabilmesini sağlayacak nitelikte olmalıdır.

• Ürün adı açık ve anlaşılır şekilde yazılmalıdır.
• Marka bilgisi doğru belirtilmelidir.
• Gereksiz büyük harf kullanımından kaçınılmalıdır.
• Emoji kullanımına izin verilmez.
• Telefon numarası, web sitesi veya iletişim bilgisi eklenemez.
• "En ucuz", "garantili kazanç", "kesin sonuç" gibi doğrulanamayan ifadeler kullanılamaz.

Ürün Açıklaması Kuralları

Ürün açıklamaları tüketicilerin satın alma kararını doğru şekilde verebilmesine yardımcı olacak detayları içermelidir.

• Ürünün temel özellikleri belirtilmelidir.
• Teknik bilgiler doğru şekilde girilmelidir.
• Ölçü, ağırlık, kapasite ve içerik bilgileri eksiksiz olmalıdır.
• Yanıltıcı, aldatıcı veya doğrulanamayan beyanlar kullanılmamalıdır.
• Telif hakkı ihlali oluşturan içerikler paylaşılmamalıdır.
• Rakip işletmelere yönelik olumsuz veya karşılaştırmalı ifadeler kullanılmamalıdır.

Ürün Görselleri

Ürün görselleri tüketicilere sunulan ürünün gerçek özelliklerini yansıtmalıdır.

• Görseller yüksek kalitede olmalıdır.
• Ürün açık şekilde görünmelidir.
• Başka marka veya işletmelere ait reklamlar yer almamalıdır.
• Filigran, telefon numarası veya internet sitesi bilgisi eklenmemelidir.
• Görseller yanıltıcı şekilde düzenlenmemelidir.
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden görseller kullanılamaz.

Fiyatlandırma Kuralları

Ürün fiyatları doğru ve güncel olarak belirtilmelidir.

• Gerçek satış fiyatı gösterilmelidir.
• Yanıltıcı indirim uygulamalarına izin verilmez.
• Yapay fiyat artırımı yapılarak sahte kampanya oluşturulamaz.
• Vergi ve yasal yükümlülüklere uygun fiyatlandırma yapılmalıdır.
• Tüketiciyi yanıltabilecek fiyat bilgileri kullanılamaz.

Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin veya benzerlerinin platformda listelenmesine izin verilmez:

• Yasa dışı ürünler
• Sahte veya taklit ürünler
• Çalıntı olduğu değerlendirilen ürünler
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler
• Yasal izin gerektiren ancak gerekli izinleri bulunmayan ürünler
• İnsan sağlığı veya kamu güvenliği açısından risk taşıyan ürünler
• Yürürlükteki mevzuat kapsamında satışına izin verilmeyen ürünler

Yasaklı ürün kategorileri ayrıca yayımlanan Yasaklı Ürünler Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

Fikri Mülkiyet ve Marka Hakları

Satıcılar yalnızca kullanma hakkına sahip oldukları marka, görsel, açıklama ve içerikleri kullanabilir.

Marka hakkı, telif hakkı, tasarım hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürün listelemeleri kaldırılabilir ve ilgili satıcı hakkında işlem uygulanabilir.

Mevzuata Uyum

Satıcılar, ürün listelemelerinde yürürlükteki KKTC mevzuatına ve ilgili düzenlemelere uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Ürün güvenliği, tüketici hakları, reklam kuralları, fikri mülkiyet hakları ve elektronik ticaret düzenlemeleri kapsamında doğabilecek sorumluluklar satıcıya aittir.

Kural İhlalleri

Ürün Listeleme Kurallarının ihlali halinde AdaSepet aşağıdaki işlemleri uygulayabilir:

• Ürün içeriğinin düzeltilmesinin talep edilmesi
• Ürünün geçici olarak yayından kaldırılması
• Ürünün kalıcı olarak silinmesi
• Satıcı hesabının kısıtlanması
• Satıcı sözleşmesi kapsamında ek yaptırımlar uygulanması

İletişim

Ürün listeleme kuralları hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@adasepet.com

Web Sitesi: www.adasepet.com